Kỹ Năng Giao Tiếp Và Tác Phong Nơi Công Sở

Thư viện Tiền Giang giới thiệu sách mới:

KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ TÁC PHONG NƠI CÔNG SỞ

Tác phong hay kỹ năng giao tiếp có thể là những phép lịch sự tối thiểu, có thể đến những tập tục thói quen, có thể đến từ những phép lịch sự giao tiếp truyền thống, có thể là những quy định nội bộ của một tổ chức, nhưng cũng có thể là những quy định xã giao ngoài xã hội. Sẽ có nhiều tranh luận về cách áp dụng vì mỗi tổ chức có màu sắc văn hóa và giá trị quan, những quy định, thói quen giao tiếp khác nhau.

Vấn đề quan trọng ở đây là mỗi người sẽ phải cố gắng nhanh chóng tìm hiểu văn hóa, cách cư xử, phương thức giao tiếp của tổ chức để ứng xử phù hợp. Mặc dù những nội dung này không phải là luật định và càng không có tính bắt buộc hay áp đặt, nó chỉ là những giá trị tham khảo để ứng dụng phù hợp nếu thấy cần thiết. Nhưng dù thế, nó lại quyết định đến hiệu quả công việc rất nhiều.

Trong xã hội thông tin hiện đại, sự im lặng không còn là vàng nữa, nếu không biết cách giao tiếp thì dù là vàng cũng sẽ bị chôn vùi. Trong cuộc đời một con người, từ xin việc đến thăng tiến, từ tình yêu đến hôn nhân, từ tiếp thị cho đến đàm phán, từ xã giao đến làm việc… không thể không cần đến kĩ năng và khả năng giao tiếp. Khéo ăn khéo nói thì đi đâu, làm gì cũng gặp thuận lợi. Không khéo ăn nói, bốn bề đều là trở ngại khó khăn.

Thư viện Tiền Giang trân trọng giới thiệu với quý bạn đọc quyển sách "Kỹ năng giao tiếp và tác phong nơi công sở" của tác giả Lê Huy Khoa, sách do Nhà xuất bản Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh ấn hành năm 2021, sách dày 284 trang, khổ 20cm. Sách đang lưu trữ và phục vụ tại thư viện với mã ký hiệu Phòng đọc: DV.079224 và Phòng Mượn: MM.012227.

Linh Giang